A Caixa Econômica Federal anunciou um pacote de medidas para apoiar moradores e empresas atingidos pelas enchentes na Zona da Mata mineira, em municípios com decreto de situação de emergência reconhecido. Entre as ações, estão Bolsa Família antecipado (a partir de 18 de março) e condições especiais para financiamento habitacional, crédito, capital de giro e FGTS.
Medidas começam pelo Bolsa Família, com pagamento no 1º dia do calendário
Em parceria com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, a Caixa vai liberar o Bolsa Família já no primeiro dia do calendário do programa para beneficiários dos municípios atingidos.
Dessa forma, o valor fica disponível a partir de 18 de março. Além disso, a antecipação também foi anunciada para abril, o que reforça a renda das famílias enquanto a rotina da cidade é retomada.
Pausa no financiamento habitacional pode chegar a 6 meses
Para quem tem financiamento habitacional, a Caixa informou que será possível solicitar:
-
Pausa de até seis meses nas prestações, pelo app Habitação Caixa;
-
Incorporação de parcelas vencidas ao saldo devedor, com diluição no prazo restante;
-
Manutenção das condições originais de juros e prazo.
Além disso, o banco reforçou que os contratos contam com seguros obrigatórios (DFI e MIP). Por isso, quem precisar acionar assistência ou sinistro deve buscar o canal conforme a data de contratação:
Canais de seguro (habitação)
-
Caixa Seguradora: 0800-274-1000 (contratos até 14/02/2021)
-
Caixa Residencial: 0800-722-4926 (assistência) e 0800-722-4923 (sinistros) (a partir de 15/02/2021)
-
WhatsApp (MIP/DFI): 0800-749-2020 (até 14/02/2021) e (11) 99506-9519 (a partir de 15/02/2021)
-
Too Seguros: 0800-775-9191 | WhatsApp (11) 99400-3326
-
American Life: 0800-949-8080
-
Tokio Marine: 0800-318-6546
Pessoas físicas: penhor, empréstimos e cesta de serviços entram no pacote
Enquanto isso, para clientes pessoa física, as medidas incluem:
Penhor
-
Dispensa automática de encargos por atraso na renovação por 90 dias;
-
Suspensão de leilão das garantias enquanto durar o decreto de emergência.
Empréstimo pessoal e renegociação
-
Pausa de até três parcelas.
Consignado
-
Possibilidade de ajuste de prazo e revisão de juros, conforme o contrato.
Cesta de serviços
-
Isenção de mensalidade por três meses, para quem não tiver outro benefício ativo.
Empresas: pausa em contratos, capital de giro e resgate de aplicações
Para empresas, a Caixa comunicou condições especiais que podem aliviar o caixa, principalmente para manter atividade e emprego local.
Financiamentos e capital de giro
-
Pausa de até três meses em contratos de investimento, capital de giro e microcrédito.
Girocaixa Fácil
-
Até 30 meses para amortização;
-
Prazo pode chegar a 60 meses, conforme a garantia.
Máquinas e equipamentos
-
Até seis meses de carência;
-
Até 60 meses para pagamento.
CDB Flex ou Progressivo (MPE)
-
Flexibilização para resgate de aplicações, se não houver bloqueios.
Crédito rural: prorrogação para produtores e apoio a cooperativas
No entanto, o pacote também inclui crédito rural, com medidas para reduzir pressão sobre o orçamento de quem vive do campo:
-
Para produtor rural (pessoa física): prorrogação de vencimentos em caso de frustração de safra e possibilidade de novos contratos, mesmo com prorrogações ativas.
-
Para produtor rural (pessoa jurídica): cooperativas e agroindústrias podem pedir alongamento e prorrogação de prazo, mediante comprovação.
Hospitais podem pedir pausa de até 12 meses
Além disso, Santas Casas e hospitais filantrópicos (ou não) poderão solicitar:
-
Pausa de até 12 meses nas prestações;
-
Incorporação das parcelas ao final do contrato ou pagamento apenas de juros, conforme a modalidade.
Atendimento reforçado: caminhão-agência e canais digitais
Para facilitar o acesso, a Caixa informou que um caminhão-agência está em operação em Matias Barbosa (MG):
-
Local: Praça Central Peter H. Birkeland
-
Horário: 10h às 16h
Além disso, seguem os principais canais de atendimento:
-
Alô CAIXA: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800-104-0104 (demais regiões)
-
Apps: Caixa Tem, Habitação Caixa e FGTS
-
Internet Banking (site oficial)
FGTS: como pedir o Saque Calamidade pelo app
Moradores de cidades com decreto reconhecido podem solicitar o Saque Calamidade do FGTS, com limite de R$ 6.220, desde que tenham saldo e não tenham feito saque pelo mesmo motivo em menos de 12 meses.
Passo a passo no aplicativo FGTS
-
Baixe o app FGTS e finalize o cadastro;
-
Acesse “Solicitar seu saque 100% digital” ou, no menu, vá em “Saques” e selecione “Solicitar saque”;
-
Clique em “Calamidade pública” e informe o município;
-
Escolha o comprovante de endereço e preencha CEP e número;
-
Envie documento de identidade e comprovante de residência (emitido até 120 dias antes do decreto);
-
Informe a conta para crédito (Caixa ou outro banco) e envie a solicitação.
Doações: Caixa e ONG Moradia e Cidadania arrecadam recursos
A Caixa informou que, em conjunto com a ONG Moradia e Cidadania, está arrecadando doações para famílias atingidas. As contribuições podem ser feitas por depósito ou Pix.
-
Chave Pix (telefone): 31999910733
-
Banco: Caixa (104) | Agência: 0620 | Operação: 1292 | Conta Corrente: 577578823-7